打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

C 課程說(shuō)明：

對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，"團(tuán)隊(duì)"這一概念并不陌生，它在公司運(yùn)營(yíng)中所發(fā)揮出的巨大作用也是有目共睹的，但并不是所有組織都能天然地成為團(tuán)隊(duì)——這需要正確的理念與方法，熔煉之下方鑄成鋼鐵般的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。

建立一支“夢(mèng)幻組合”的團(tuán)隊(duì)成了所有管理者的共同期待，因?yàn)槠髽I(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅在于員工個(gè)人能力的卓越，更重要的是體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)合力的強(qiáng)大，體現(xiàn)在那種彌漫于企業(yè)中無(wú)處不在的團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)合力。那如何鑄造這樣的團(tuán)隊(duì)呢？即是本課程的主旨所在。

C 課程收益：

1. 幫助團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)成員可以積極共事；

2. 透過(guò)課程教會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作干勁與激情，實(shí)現(xiàn)超乎預(yù)想的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)；

3. 幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人構(gòu)建能創(chuàng)造高績(jī)效的專業(yè)團(tuán)隊(duì)并為企業(yè)提供真正有效的團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制；

4. 本課程為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人提供了39個(gè)具體可操作的領(lǐng)導(dǎo)技能，直接教會(huì)學(xué)員如何建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

C 課程時(shí)間：2天

C 培訓(xùn)師：弘衛(wèi)

C 課程形式：案例討論+游戲互動(dòng)+實(shí)戰(zhàn)演練+講師分享

C 課程大綱：

第一章 解讀高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

1. 為什么人多力量卻不一定大？

2. 如何正確理解團(tuán)隊(duì)精神？

3. 怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神？

4. 怎樣才是一支真正的團(tuán)隊(duì)？

5. 在團(tuán)隊(duì)問(wèn)題上有哪些誤區(qū)？

6. 如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)？

2 案例：下一個(gè)倒下的會(huì)不會(huì)是華為？

2 案例：小米雷軍如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)叫板蘋果？

第二章 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)9個(gè)基本行為

1. 重視貢獻(xiàn)：我能貢獻(xiàn)什么？

2. 注重執(zhí)行：用結(jié)果說(shuō)話；

3. 擁抱責(zé)任：責(zé)任勝于能力；’

4. 知行合一：說(shuō)到做到；

5. 絕對(duì)到位：到位力度=發(fā)展速度；

6. 現(xiàn)地現(xiàn)物：有問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決；

7. 團(tuán)隊(duì)智慧：退、讓、舍、給；

8. 有效決策：邏輯推理，非少數(shù)服從多數(shù)；

9. 思維創(chuàng)新：只有站得高，才能看得遠(yuǎn)。

2 案例：請(qǐng)給我結(jié)果與九段秘書的測(cè)試

2 練習(xí)：創(chuàng)新思維的應(yīng)用

第三章 團(tuán)隊(duì)間無(wú)隙協(xié)作與溝通

1. 溝通的重要性；

2. 影響組織溝通的因素；

3. 溝通與協(xié)作的五大思維；

4. 如何鼓舞對(duì)方達(dá)成行動(dòng)？

5. 溝通步驟：編碼、解碼、反饋；

6. 如何有效傾聽(tīng)？

7. 如何縱向（上下級(jí)）溝通？

8. 如何橫向（跨部門平級(jí)）溝通？

2 案例：夫妻對(duì)話與上下屬的溝通問(wèn)題

2 演練：情景模擬與現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)

第四章 如何塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力？

? 塑造夢(mèng)想：凝聚團(tuán)隊(duì)的法寶

1) 3個(gè)基本思考：

2) 誰(shuí)是真正的領(lǐng)導(dǎo)？

3) 如何實(shí)現(xiàn)“人心齊泰山移”？

4) 使命、愿景、價(jià)值觀的應(yīng)用；

5) 造夢(mèng)聚人的四步曲。

2 視頻案例討論：斯巴達(dá)克斯

? 文化根植：育人先育魂

1) 《猴子與香蕉》的實(shí)驗(yàn)；

2) 第5級(jí)經(jīng)理人的推動(dòng)；

3) 從海爾砸冰箱看文化的根植；

4) 文化落地三步曲。

2 視頻案例：《亮劍》李云龍如何塑造執(zhí)行文化？

第五章 如何構(gòu)建團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？

? 三個(gè)核心流程

1) 人員流程：用對(duì)的人

2) 戰(zhàn)略流程：做對(duì)的事

3) 運(yùn)營(yíng)流程：把事做對(duì)

2 討論：因人設(shè)崗與因崗設(shè)人

2 案例：諸葛亮與馬謖如何能守住街亭？

? 九大執(zhí)行法則

1. 專注思維：盯準(zhǔn)一只野兔——鎖定重點(diǎn)；

2. 簡(jiǎn)約思維：大道至簡(jiǎn)——簡(jiǎn)約即美；

3. 冠軍思維：做自己擅長(zhǎng)的——能量聚焦；

4. 極致思維：只做第一、不做第二；

5. 迭代思維：小處著眼，微創(chuàng)新——快速迭代；

6. 裸奔思維：無(wú)退路=出路——破釜沉舟；

7. 效能思維：做重要不緊急——防患于未燃；

8. 效率思維：現(xiàn)在是“現(xiàn)金”——重在當(dāng)下；

9. 精力思維：身體“蓄水池”——養(yǎng)精蓄銳。

2 案例討論：某經(jīng)理人的一天（如何計(jì)劃與執(zhí)行）

2 工具：德魯克回饋分析法、六點(diǎn)優(yōu)先工作制

? 24字執(zhí)行方針

1. 執(zhí)行前：決心第一、成敗第二；

2. 執(zhí)行中：速度第一、完美第二；

3. 執(zhí)行后：結(jié)果第一、理由第二

第六章 如何打造團(tuán)隊(duì)高績(jī)效？

? 設(shè)定業(yè)績(jī)目標(biāo)

1. 目標(biāo)管理為什么不受員工歡迎？

2. 三個(gè)共同原則；

3. SMART原則；

4. 目標(biāo)制定４種方法。

2 職場(chǎng)中“馬和驢”的現(xiàn)象

2 游戲PK：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)？

? 過(guò)程督導(dǎo)

1. 三忌與三問(wèn)；

2. 別讓猴子跳回你的背上；

3. 結(jié)果檢查；

4. 業(yè)績(jī)考核與績(jī)效輔導(dǎo)。

2 案例：有一種領(lǐng)導(dǎo)，叫“元芳，你怎么看？”

? 即時(shí)獎(jiǎng)懲

1. 即時(shí)激勵(lì)、決不過(guò)夜；

2. 創(chuàng)造感動(dòng)、制造危機(jī)；

3. 沒(méi)有緊迫感、就沒(méi)有行動(dòng)；

2 案例：劉總經(jīng)理發(fā)放年終獎(jiǎng)的“妙招”

2 案例：唐駿在微軟如何發(fā)中秋福利？

? 重視人才選拔

1. 人才戰(zhàn)爭(zhēng)：外企“掠奪”人才的7種方式；

2. 用人標(biāo)準(zhǔn)與用人理念；

3. 慧眼識(shí)鷹：選人48字真經(jīng)；

2 案例：看外企如何“掠奪”人才？

2 案例：京東如何實(shí)施“管培生”制度

? 構(gòu)建不依賴能人制度體系

1. 修路原則：人沒(méi)錯(cuò)路錯(cuò)了；員工沒(méi)錯(cuò)管理錯(cuò)了；  

2. 1種思維：好的制度制造好人；

3. 1個(gè)心態(tài)：做企業(yè)就是做制度；

4. 構(gòu)建不依賴能人的制度執(zhí)行力。

2 案例：猴子的試驗(yàn)與萬(wàn)達(dá)的競(jìng)爭(zhēng)力

2 案例：某公司李總定義“執(zhí)行年”的舉措

本方案所有權(quán)和執(zhí)行權(quán)歸安徽省樂(lè)行企業(yè)管理有限公司

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